Bei Wirsafabric.com möchten wir, dass Sie bei jedem Einkauf bei uns begeistert sind. Sie können Artikel jederzeit zurücksenden, wenn sie defekt oder falsch versandt wurden. Bitte beachten Sie, dass Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Artikels einen schriftlichen Nachweis über den Grund der Rückgabe oder des Umtauschs vorlegen müssen. Sonderanfertigungen, übergroße oder gefährliche Artikel können nicht zurückgegeben werden. Artikel, die benutzt wurden, werden weder als Rückgabe noch als Umtausch akzeptiert. Artikel, die Flecken aufweisen, Körper- oder Parfümgerüche abgeben, Markierungen, Beschädigungen oder Wasserflecken aufweisen, werden nicht als Rückgabe oder Umtausch akzeptiert.

• Für alle Bestellungen, die zur Rückerstattung angenommen werden, wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 % des Gesamtpreises erhoben.
• Versand- und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet.

Umtauschbedingungen

1. Wir akzeptieren gerne ungetragene, ungewaschene Ware mit Originaletiketten innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf für eine Rückerstattung oder einen Umtausch.
2. Bitte senden Sie die Ware mit einer Kopie der Rechnung zurück und geben Sie den Grund für die Rücksendung der Artikel an.
3. Der Kunde muss die Ware per verfolgbarer Lieferung, d.h. Kurier oder Einschreiben, auf eigene Kosten an unsere Adresse zurücksenden.
4. Lieferkosten werden nicht erstattet.
5. Rückerstattungsanträge werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte bearbeitet.
6. Offene Pakete werden nicht zur Rücksendung angenommen.
   
7. Für weitere Fragen zu Umtausch und Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter info.wirsa@gmail.com

Rückerstattungsbedingungen

1. Normalerweise bieten wir keine Rückerstattungen an, aber in einigen Fällen können wir dem Kunden eine Rückerstattung gewähren.
2. Wir stellen eine Geschenkkarte anstelle einer Bankrückerstattung aus.
3. Geschenkkarten können lebenslang auf der Website verwendet werden.
4. Die Geschenkkarte kann in Flagship-Stores eingelöst werden.
5. Keine Barauszahlung in keinem Fall.
6. Nachnahmebestellungen können nicht in Form von Bargeld zurückerstattet werden; sie können nur in Form eines Gutscheins oder Umtauschs zurückerstattet werden.